Descripción del puesto

¿Te gustaría contribuir en la implementación de proyectos para la Gerencia de Productos digitales, coordinando y diagnosticando el diseño de los procesos?

¡Esta es tu oportunidad!

En Copec estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos para nuestra Gerencia de Productos Digitales, quien sería responsable de la implementación de proyectos para el equipo de Operaciones en la Gerencia de Productos Digitales, liderando y coordinando diversos equipos multidisciplinarios a través del levantamiento, diagnóstico y diseño de procesos, manteniendo el foco en la excelencia operacional, en la relación con nuestros clientes y en su experiencia al recibir nuestros servicios.

Entre las funciones principales se encontrarían:

• Revisar las conciliaciones de transacción para los diversos productos de la aplicación, manteniendo e implementando un modelo de datos entre los sistemas que utiliza la aplicación.
• Mejorar de forma continua las herramientas con las que trabajan diversos equipos operacionales y automatización de reportaría normativa.
• Diagramar procesos con visión transversal de ellos (end to end), coordinando definiciones de los equipos multidisciplinarios dentro de la organización y documentar procedimientos.
• Realizar requerimientos de negocio y especificaciones a equipos de tecnología. Certificar funcionalmente los desarrollos, siendo la contraparte del equipo TI para la correcta implementación de las mejoras.
• Realizar seguimiento a la implementación de proyectos, identificando riesgos y accionando mitigantes para garantizar su cumplimiento.
• Generar los planes de gestión del cambio relacionados al proyecto, implementar en áreas correspondientes nuevos procesos, coordinando con equipos responsables.
• Definir KPIs para la determinación del éxito de la implementación, detectar desviaciones e implementar acciones correctivas para dar cumplimiento al proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos y sistemas.

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

Requisitos

• Formación Académica de: Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 3 años en instituciones financieras, retail o afines.

Beneficios

• Becas de estudios para ti y tu familia.
• Centro de Salud.
• Posnatal flexible.
• Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
• Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
• Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
• Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.
• Actividades extraprogramáticas.
• Y muchos más!